Video Marketing SuiteおよびEnterprise Video Suiteの注文書に係るクレジットカード利用規約
お客様がVideo Marketing SuiteまたはEnterprise Video Suiteをクレジットカードで購入する場合、本クレジットカード利用規約は、ブライトコーブマスターサービス利用規約（以下「本契約」）に組み入れられ、その一部を構成します。本契約は、https://accounts.brightcove.com/ja/terms-and-conditions/にて入手できます。
1. お客様のクレジットカード情報 お客様は、お客様の注文書情報の正確性の検証、およびお客様の注文書に応じてお客様のクレジットカードを処理し、請求する目的のため、ブライトコーブがお客様の注文書情報を第三者のクレジットカード処理会社と共有することができることに同意します。
2. 注文書情報 お客様は、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスおよび請求先情報を含む、クレジットカードによる注文書に関連して真実、正確、かつ、完全な情報（以下「注文書情報」）を提供することに同意します。お客様は、その注文書情報およびお客様がブライトコーブ・サービスの利用に関連してブライトコーブまたはクレジットカード処理会社に提供するその他の情報を維持し、かつ、速やかに更新することに同意します。お客様から権限を付与された代表の方は、お客様の注文書情報をいつでも変更することができます。ブライトコーブは、ブライトコーブがお客様の注文書情報が正確でないと判断した場合、その旨を通知し、5日間の修正の機会を与えた上で、お客様のクレジットカード注文書を解除することができます。
3. クレジットカードへの請求 クレジットカード注文書を提出することにより、お客様は、ブライトコーブが、当該クレジットカードによる注文書に関連してお客様が提供したクレジットカードに対して、ブライトコーブ・サービス料金（何らかの追加利用料金および適用される税金を含む）を請求する権限を有する（またクレジットカードによる注文書が解除されるまで継続してかかる権限を有する）ことに同意します。お客様に請求される金額は、お客様の「プラン」（以下に定義されます）に従ってお客様が負担する追加利用料金によって月々またはその年々のご請求額が変わる可能性があることを確認し、これに同意します。お客様は、ブライトコーブがかかる変動する額をお客様のクレジットカードに対して請求する権限を付与します。ブライトコーブは、お客様のクレジットカードに対して毎月特定の日までに請求を行うという保証はしません。すべての料金は、お客様のクレジットカードによる注文書にて指定される通貨にて支払われるものとします。
4. クレジットカードによる注文書の有効期間 各クレジットカード注文書の有効期間は、注文書情報が認証され、承諾されたときに開始し、本契約および/またはクレジットカード注文書が、本契約に従って終了または解除されるまで継続します（以下「注文書期間」）。
5. 支払を怠りロックされたアカウント お客様のクレジットカードに、理由の如何を問わず請求することができない場合、ブライトコーブは直ちに、かつ、お客様に何ら通知することなく、お客様のブライトコーブ・サービスの利用を終了するか、またはすべての適用される請求がお客様のクレジットカードに無事適用されるときまで、お客様のブライトコーブ・サービスの利用を一時的に停止する権利を（ブライトコーブが有するその他の権利に加えて）有します。
6. お客様のクレジットカード発行者、銀行または金融機関から請求される料金 お客様は、お客様のクレジットカード発行者、銀行または金融機関からお客様のクレジットカードに対して請求される、クレジットカード年会費、利用可能限度額超過、口座残高不足および利用限度額超過手数料を含む一切の料金について、単独で責任を負います。
7. 払戻不可 すべての料金について払戻はできません。明確にするためおよび疑義を避けるために付言しますと、ブライトコーブは、いかなる未使用の「権利」（以下に定義されます）、ある月についての部分利用または何らかのダウングレード、解除、終了その他についても、払戻または返金を行う義務を負いません。
8. 料金および本契約の変更 ブライトコーブは、少なくとも30日前までにお客様に事前に通知した上で、料金を含む条件および/またはお客様のプランの権利を変更することができます。お客様は、かかる変更が効力を発する前に、クレジットカードによる注文書を解除または変更する機会を有します。お客様は、かかる30日間の通知期間内にクレジットカードによる注文書を解除または変更することを怠った場合、お客様のプランが変更されることを承諾することを本契約により確認し、これに同意します。
9. ブライトコーブによる解除 ブライトコーブが本契約に基づき有するその他の終了の権利に加えて、ブライトコーブは、少なくとも30日前までにお客様に事前に通知した上で、その独自の裁量により、いつでもお客様のクレジットカードによる注文書を解除することができます。解除日までに発生し、お客様が負担すべき何らかの請求金額（按分されたブライトコーブ・サービス料金、月次のブライトコーブ・サービス料金および/または追加利用料金）のうち解除前までにお客様のクレジットカードに請求なされていない金額は、当該解除後にお客様のクレジットカードに請求されます。明確にするためおよび疑義を避けるために付言しますと、お客様が有効なクレジットカードによる注文書を複数通有している場合において、本条に基づくクレジットカードによる一つの注文書の解除は、同クレジットカード注文書だけを解除するものであり、他のクレジットカード注文書は引き続き効力を有します。
10. 権利 ブライトコーブは随時、一または複数のVideo Marketing SuiteまたはEnterprise Video Suiteエディションをお客様に提供することができます（以下、それぞれ「プラン」）。利用権利（以下、「権利」）は、「アカウント」数、「ユーザー」数、「CDN配信量」および「再生」数について明示された割当てを含みます。各プランの特徴および料金は、ブライトコーブのウェブサイトに記載、またはブライトコーブからお客様に別途連絡します。
11. 年次および月次のプラン お客様は、お客様がクレジットカードによる注文書を提出する日に開始する、年次または月次のプランを購入することができます。クレジットカードによる注文書の提出時点で、ブライトコーブは、年次プランの最初の12か月または月次プランの最初の月の料金額を、かかる暦月の残りの日数で按分した上で、お客様のクレジットカードに請求します。その後、ブライトコーブ・サービス料金の年額または月額は、当該クレジットカード注文書が終了するまで、クレジットカード注文書の提出日から1年後の応当日または各暦月の最初の日またはその前後（場合に応じて）に、お客様のクレジットカードに前払で請求されます。年次プランは、本契約の第5条(b)に従い終了されない限り、以後も12か月の期間において自動的に更新されます。
12. 追加利用料金 お客様が、そのプランの月次の権利を超えて利用した場合、ブライトコーブは、お客様のクレジットカードに、お客様のクレジットカードによる注文書に特定される追加利用料金を、お客様において当該追加利用料金が発生した月の翌暦月に請求します。
13. お客様のプランの変更
a. アップグレード お客様は、ブライトコーブウェブサイトを通じてアップグレードリクエストを記入することにより、いつでもプランをアップグレードできます。アップグレードリクエストの記入完了時に、アップグレードは有効となります。お客様が月次のプランにアップグレードする場合、 (i)お客様のその時点のプランおよび新規プラン間の差額が、その時点の歴月の残り日数で比例配分されてお客様のクレジットカードに請求され、(ii)お客様の新規プランにおける権利は、アップグレードが有効になった月全部に適用されます。お客様が年次のプランにアップグレードする場合、(i)アップグレード後のプランからその時点のプランに基づき前払済みの、未使用の金額を差し引いた金額がお客様に請求され、(ii)お客様の年次の権利は、アップグレード後のプランに関する年次の権利に増やされ、(iii)お客様のアップグレード後のプランは、アップグレード日から12か月間継続します。
b. ダウングレード お客様は、ブライトコーブウェブサイトを通じてブライトコーブ営業チームに連絡し、ダウングレードリクエストを記入することにより、いつでもプランをダウングレードできます。お客様は、既存のプランおよび新規プラン間の差額の返金を受けません。お客様の新規プランは、注文書期間の最終日の翌日に有効となります。
c. お客様によるキャンセル お客様は、ブライトコーブウェブサイトを通じてブライトコーブ営業チームに連絡することにより、月次のクレジットカードの注文をキャンセルすることができます。キャンセルを有効にするためには、お客様のキャンセルは、その時点の歴月末日11:59pm（日本時間）までに確定されなければなりません。キャンセルが有効になった後は、お客様はかかる月の残りの日数につき返金を受けません。お客様は、注文書期間の最終日から60日前までにブライトコーブに対して書面による通知を提供することにより年次のクレジットカード注文書をキャンセルでき、かかるキャンセルは、注文書期間の最終日の翌日に有効となります。キャンセル前に発生しているがお客様のクレジットカードに請求されていない料金（ブライトコーブ・サービス料金および／または追加利用料金）は、キャンセル後にお客様のクレジットカードに請求されます。お客様が適切にクレジットカード注文書をキャンセルしなかったこと、またはこれによりお客様が負担するクレジットカード諸費用につき、ブライトコーブは責任を負いません。
14. 定義 以下の用語は、次に規定される定義を有します。
a. 「CDN配信量」とは、お客様がブライトコーブ・サービスを使用することに関連してブライトコーブがお客様を代理して送信するGBの総数をいいます。
b. 「GB」とは、1,000,000,000バイトをいいます。
c. 「再生」とは、エンドユーザーによりまたはVideo Cloudプレーヤーの自動再生機能により開始される動画再生の開始をいいます。再生は、単一の動画のすべてまたは一部分であることもあり、エンドユーザーのセッションにおいては複数の再生があることもあります。同一の動画またはその一部がエンドユーザーにより単一のセッションまたは複数のセッションで再度視聴される場合、それぞれの視聴は別個の再生として数えられます。
d. 「ユーザー」とは、お客様を代理してお客様のアカウントにアクセスし、使用する許可をお客様が与える、独自のユーザーネーム及び関連するパスワードを持った単一の者をいいます。
e. 「動画」とは、お客様のアカウントにお客様が保存した動画ファイルをいいます。
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Version J1.0 WEB （最終更新日 2016年10月31日）