Video Cloud Expressの注文書に係るクレジットカード利用規約

 

お客様がVideo Cloud Expressクレジットカードで購入する場合、本クレジットカード利用規約は、ブライトコーブマスターサービス利用規約(以下「本契約」)に組み入れられ、その一部を構成します。本契約は、https://accounts.brightcove.com/ja/terms-and-conditions/にて入手できます。

 

1.             お客様のクレジットカード情報   お客様は、お客様の注文書情報の正確性の検証、およびお客様の注文書に応じてお客様のクレジットカードを処理し、請求する目的のため、ブライトコーブがお客様の注文書情報を第三者のクレジットカード処理会社と共有することができることに同意します。

 

2.             注文書情報   お客様は、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスおよび請求先情報を含む、クレジットカードによる注文書に関連して真実、正確、かつ、完全な情報(以下「注文書情報」)を提供することに同意します。お客様は、その注文書情報およびお客様がブライトコーブ・サービスの利用に関連してブライトコーブまたはクレジットカード処理会社に提供するその他の情報を維持し、かつ、速やかに更新することに同意します。お客様から権限を付与された代表の方は、お客様の注文書情報をいつでも変更することができます。ブライトコーブは、ブライトコーブがお客様の注文書情報が正確でないと判断した場合、その旨を通知し、5日間の修正の機会を与えた上で、お客様のクレジットカード注文書を解除することができます。

 

3.             クレジットカードへの請求   クレジットカード注文書を提出することにより、お客様は、ブライトコーブが、当該クレジットカードによる注文書に関連してお客様が提供したクレジットカードに対して、ブライトコーブ・サービス料金(何らかの追加利用料金および適用される税金を含む)を請求する権限を有する(またクレジットカードによる注文書が解除されるまで継続してかかる権限を有する)ことに同意します。お客様に請求される金額は、お客様の「プラン」(以下に定義されます)に従ってお客様が負担する追加利用料金によって月々またはその年々のご請求額が変わる可能性があることを確認し、これに同意します。お客様は、ブライトコーブがそのように変動する額をお客様のクレジットカードに対して請求する権限を付与します。ブライトコーブは、お客様のクレジットカードに対して毎月特定の日までに請求を行うという保証はしません。すべての料金は、お客様のクレジットカードによる注文書にて指定される通貨にて支払われるものとします。

 

4.             クレジットカードによる注文書の有効期間   各クレジットカード注文書の有効期間は、注文書情報が認証され、承諾されたときに開始し、本契約および/またはクレジットカード注文書が、本契約に従って終了または解除されるまで継続します(以下「注文書期間」)。

 

5.             支払を怠りロックされたアカウント              お客様のクレジットカードに、理由の如何を問わず請求することができない場合、ブライトコーブは直ちに、かつ、お客様に何ら通知することなく、お客様のブライトコーブ・サービスの利用を終了するか、またはすべての適用される請求がお客様のクレジットカードに無事適用されるときまで、お客様のブライトコーブ・サービスの利用を一時的に停止する権利を(ブライトコーブが有するその他の権利に加えて)有します。

 

6.             お客様のクレジットカード発行者、銀行または金融機関から請求される料金   お客様は、お客様のクレジットカード発行者、銀行または金融機関からお客様のクレジットカードに対して請求される、クレジットカード年会費、利用可能限度額超過、口座残高不足および利用限度額超過手数料を含む一切の料金について、単独で責任を負います。

 

7.             払戻不可   すべての料金について払戻はできません。明確にするためおよび疑義を避けるために付言しますと、ブライトコーブは、いかなる未使用の「権利」(以下に定義されます)、ある月についての部分利用または何らかのダウングレード、解除、終了その他についても、払戻または返金を行う義務を負いません。

 

8.             料金および本契約の変更   ブライトコーブは、少なくとも30日前までにお客様に事前に通知した上で、料金を含む条件および/またはお客様のプランの権利を変更することができます。お客様は、かかる変更が効力を発する前に、クレジットカードによる注文書を解除または変更する機会を有します。お客様は、かかる30日間の通知期間内にクレジットカードによる注文書を解除または変更することを怠った場合、お客様のプランが変更されることを承諾することを本契約により確認し、これに同意します。

 

9.             ブライトコーブによる解除   ブライトコーブが本契約に基づき有するその他の終了の権利に加えて、ブライトコーブは、少なくとも30日前までにお客様に事前に通知した上で、その独自の裁量により、いつでもお客様のクレジットカードによる注文書を解除することができます。解除日までに発生し、お客様が負担すべき何らかの請求金額(按分されたブライトコーブ・サービス料金、月次のブライトコーブ・サービス料金および/または追加利用料金)のうち解除前までにお客様のクレジットカードに請求なされていない金額は、当該解除後にお客様のクレジットカードに請求されます。明確にするためおよび疑義を避けるために付言しますと、お客様が有効なクレジットカードによる注文書を複数通有している場合において、本条に基づくクレジットカードによる一つの注文書の解除は、同クレジットカード注文書だけを解除するものであり、他のクレジットカード注文書は引き続き効力を有します。

 

10.           権利   ブライトコーブは随時、一または複数のVideo Cloud Express・エディションをお客様に提供することができます(以下、それぞれ「プラン」)。利用権利(以下、「権利」)は、「動画」数および「CDN配信量」(それぞれ以下に定義されます)について、明示された割当てを含みます。

 

11.           月次サービス料金   クレジットカードによる注文書の提出時点で、ブライトコーブは、お客様が選択したプランの最初の月の料金額を、当該クレジットカード注文書が提出された月の残りの日数で按分した上で、お客様のクレジットカードに請求します。その後、ブライトコーブ・サービス料金の月額は、当該クレジットカード注文書が終了するまで、各暦月の最初の日またはその前後に、お客様のクレジットカードに前払で請求されます。

 

12.           追加利用料金   お客様が、そのプランの月次の権利を超えて利用した場合、ブライトコーブは、お客様のクレジットカードに、お客様のクレジットカードによる注文書に特定される追加利用料金を、お客様において当該追加利用料金が発生した月の翌暦月に請求します。

 

 

13.           お客様のプランの変更

 

a.         アップグレード   お客様は、ブライトコーブウェブサイトを通じてブライトコーブ営業チームに連絡し、アップグレードリクエストを記入することにより、いつでもプランをアップグレードできます。記入済アップグレードリクエストの提出時に、(i)お客様の新規プランは有効となり、(ii)お客様のその時点のプランおよび新規プラン間の差額が、その時点の歴月の残り日数で比例配分されてお客様のクレジットカードに請求されます。お客様の新規プランにおける権利は、アップグレードが有効になった月全部に適用されます。

b.         ダウングレード   お客様は、ブライトコーブウェブサイトを通じてブライトコーブ営業チームに連絡し、ダウングレードリクエストを記入することにより、いつでもプランをダウングレードできます。お客様は、その時点のプランおよび新規プラン間の差額の返金を受ける権利を有しません。お客様の新規プランの機能は、記入済ダウングレードリクエストの提出時に有効となります。お客様の新規プランにおける権利は、ダウングレードの効力発生後の請求サイクル初日に有効となります。

c.         お客様によるキャンセル   お客様は、ブライトコーブウェブサイトを通じてブライトコーブ営業チームに連絡することにより、クレジットカードの注文をキャンセルすることができます。キャンセルを有効にするためには、お客様のキャンセルは、『その時点の歴月末日11:59pm(日本時間)』までに確定されなければなりません。キャンセルが有効になった後は、お客様はかかる月の残りの日数につき返金を受けません。キャンセル前に発生しているがお客様のクレジットカードに請求されていない料金(月次のブライトコーブ・サービス料金および/または追加利用料金)は、キャンセル後にお客様のクレジットカードに請求されます。お客様が適切にクレジットカード注文書をキャンセルしなかったこと、またはこれによりお客様が負担するクレジットカード諸費用につき、ブライトコーブは責任を負いません。

 

14.           定義   以下の用語は、次に規定される定義を有します。

 

a.         CDN配信量」とは、お客様がブライトコーブ・サービスを使用することに関連してブライトコーブがお客様を代理して送信するGBの総数をいいます。

b.         GB」とは、1,000,000,000バイトをいいます。

c.         動画」とは、お客様の動画・クラウド・アカウントにお客様が保存した動画ファイルをいいます。

d.         ユーザー」とは、お客様を代理して動画・クラウド・アカウントにアクセスし、使用する許可をお客様が与える、独自のユーザーネーム及び関連するパスワードを持った単一の者をいいます。

 

Copyright Brightcove Inc. 2016

Version J1.0 WEB (最終更新日 20161031)